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网上报名退费的话，你报的课程未开班可以至新东方各校点前台办理，带好有效证件和听课证（如果没有领取听课证的话可以退班的时候一起到前台领取）。新东方退款流程图 新东方的学员家长如果想给学员办理退课，那么首先可以通过新东方的前台提交退课申请，新东方这边收到学员家长的推客申请之后。

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1、登录新东方在线中小学后，点击下角的帮助中心，进入到网页端的操作界面，在自助服务中选择“自主退换课”功能，如下图所示: 2、进入账户的“账户与订单”下面。无条件给予退费。对于已开课学生的退费要求，按照已完成课时扣除相应学费，其余全部无条件退费。目前。

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