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消者购买行为的类型
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消者网上购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，消者投诉维修没有配件向质监、工商以及消协会投诉。消者若是要投诉网购平台或网购店铺，可以找工信部或经营者所在地的市场监管理局等工商行政管理。网购平台最怕消者投诉到12315平台和工信部。
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网络购物如投诉消协
消者若是要投诉网购平台或网购店铺，可以找工信部或经营者所在地的市场监管理局等工商行政管理。网购平台最怕消者投诉到12315平台和工信部。网上消协可以通过全国12315平台网站完成投诉，在网店购物的时候，消者维护权投诉电话通常就是12315。消者在拨打电话投诉的时候，需要直接拨打商家所在地的网购维权热线。
